Verfolgen Sie Ihr Paket

Um Ihr Paket zu verfolgen, klicken Sie bitte hier, um die Tracking-Anwendung von DHL aufzurufen.

HINWEIS

Wenn Ihre Brille hergestellt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

DHL braucht 48 Stunden, damit Ihre Tracking-Nummer aktiviert wird.

Wenn Ihr Paket geliefert wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Lieferbestätigung.

Wenn Sie glauben, dass ein Problem oder eine Verzögerung bei der Lieferung vorliegt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von DHL.

In einigen Fällen verwendet DHL einen lokalen Currier. Daher sollten Sie auch deren Tracking-Anwendungen überprüfen. Sie können auf der rechten Seite des DHLs-Tracking-Anwendungsbildschirms darauf zugreifen (siehe Abbildung unten).

Wenn DHL Ihnen bei der Lösung Ihres Problems nicht helfen konnte, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.